Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаВідправлення здійснюється по всій території України. Замовлення можна отримати у відділенні Нової Пошти або вибрати доставку Новою Поштою додому. Вартість доставки індивідуальна для кожної позиції – за тарифами компанії "Нова Пошта". Графік відправок: Фабрика КОМПАНІТ Замовлення, підтверджені до 18:00 Понеділка вирушають – до Четвер. Замовлення, підтверджені до 18:00 Середи відправляються – до Суботи. Фабрика ЕВЕРЕСТ Замовлення, підтверджені до 18:00 Понеділка відправляються – до Середи. Замовлення, підтверджені до 18:00 Вівторка вирушають – до Четвер. Замовлення, підтверджені до 18:00 Середи вирушають – у П'ятницю. Замовлення, підтверджені до 18:00 Четвер відправляються – до Понеділка. Замовлення, підтверджені до 18:00, П'ятниці відправляються - у Вівторок. Термін доставки Новою Поштою: 1-3 дні
Способи оплати
- Пром-оплатаПром-оплата — це спосіб оплати замовлення при якому гроші за товар резервуються на транзитному рахунку в банку, поки покупець не забере посилку з відділення пошти.
- ПісляплатаОплата замовлення в момент його отримання на відділенні Нової Пошти або вдома під час доставки кур'єром Нової Пошти. Оплату можливо робити як готівкою так і оплачувати картою.
Гарантія:
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).
Порядок повернення товару:
1) Якщо ви отримали товар не належної якості (коли, дефекти, пошкодження на деталях), магазин вам безкоштовно змінює деталі протягом 14 робочих днів. Надсилання нових деталей за рахунок магазину.
Також товар не належної якості ви можете повернути протягом 14 днів після отримання замовлення за адресою: м. Запоріжжя, Нова Пошта отд. №7 (Музична, 2).
2) Якщо ви бажаєте повернути товар, повернення здійснюється за рахунок покупця. Для повернення товарів, ви повинні зателефонувати або написати магазину, після чого надіслати товар за адресою, вказаною нижче.
Адреса відправлення повернення: м. Запоріжжя, Нова Пошта отд. №7 (Музична, 2). Повернення коштів відбувається протягом 3 днів після забору вантажу. Кошти повертаються покупцю на картку будь-якого банку.
Обов'язкові умови повернення:
• збережено товарний вигляд
• збережена в цілісності заводська упаковка, пломби та етикетки
• меблі не були в зборі і не використовувалися
• збережено чек про купівлю
Крім цього поверненню не підлягають індивідуально замовлені шафи-купе, м'які меблі, що не входять у складську програму і привезені на Ваше замовлення в обраній Вами тканині, ортопедичні матраци нестандартних розмірів, а також матраци з відчиненою заводською упаковкою.
Гарантійний термін обслуговування меблів, придбаних у магазині «v-mebel.com.ua», становить 12 місяців з дня придбання за умови правильної експлуатації. Термін служби меблів становить 5-10 років, залежно від фабрики-виробника. Обов'язковою умовою для гарантійного обслуговування є факт покупки в інтернет-магазині v-mebel.com.ua та збирання меблів нашими спеціалістами (окрема послуга). Також звертаємо Вашу увагу, що гарантія не поширюється на шибки та дзеркала.
Повернення товару протягом 14 днів
Ви можете повернути товар протягом 14 днів з дня покупки, якщо він не підійшов вам за розміром або з інших причин.
Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).
Порядок повернення товару:
1) Якщо ви отримали товар не належної якості (коли, дефекти, пошкодження на деталях), магазин вам безкоштовно змінює деталі протягом 14 робочих днів. Надсилання нових деталей за рахунок магазину.
Також товар не належної якості ви можете повернути протягом 14 днів після отримання замовлення за адресою: м. Запоріжжя, Нова Пошта отд. №7 (Музична, 2).
2) Якщо ви бажаєте повернути товар, повернення здійснюється за рахунок покупця. Для повернення товарів, ви повинні зателефонувати або написати магазину, після чого надіслати товар за адресою, вказаною нижче.
Адреса відправлення повернення: м. Запоріжжя, Нова Пошта отд. №7 (Музична, 2). Повернення коштів відбувається протягом 3 днів після забору вантажу. Кошти повертаються покупцю на картку будь-якого банку.
Обов'язкові умови повернення:
• збережено товарний вигляд
• збережена в цілісності заводська упаковка, пломби та етикетки
• меблі не були в зборі і не використовувалися
• збережено чек про купівлю
Крім цього поверненню не підлягають індивідуально замовлені шафи-купе, м'які меблі, що не входять у складську програму і привезені на Ваше замовлення в обраній Вами тканині, ортопедичні матраци нестандартних розмірів, а також матраци з відчиненою заводською упаковкою.
Гарантійний термін обслуговування меблів, придбаних у магазині «v-mebel.com.ua», становить 12 місяців з дня придбання за умови правильної експлуатації. Термін служби меблів становить 5-10 років, залежно від фабрики-виробника. Обов'язковою умовою для гарантійного обслуговування є факт покупки в інтернет-магазині v-mebel.com.ua та збирання меблів нашими спеціалістами (окрема послуга). Також звертаємо Вашу увагу, що гарантія не поширюється на шибки та дзеркала.
Повернення товару протягом 14 днів
Ви можете повернути товар протягом 14 днів з дня покупки, якщо він не підійшов вам за розміром або з інших причин.
